Versand & Lieferung
Um sicherzustellen, dass wir faire Preise für unsere Produkte berechnen können, haben wir uns entschieden, die Produkte direkt vom Lieferanten zu versenden. Dadurch sparen wir und die Umwelt enorm an Lager-, Transport- und Verpackungskosten und können Ihnen die Produkte zu einem fairen Preis anbieten.
Da wir die Produkte direkt von unserem Lieferanten versenden, haben wir eine durchschnittliche Lieferzeit von 7-14 Tagen.
Immer kostenloser Versand
Wir übernehmen bei jeder Bestellung die Versandkosten. Alle unsere Produkte werden zu 100 % kostenlos zu Ihnen nach Hause geliefert. Es ist keine Mindestbestellmenge erforderlich.
*außer bei KOSTENLOSEN Artikeln
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Wenn ein Paket an die Haustür geliefert oder bei einem Postamt abgegeben wird, hat Mizona die Kosten für die Lieferung des Pakets übernommen. Wenn das Paket nicht angenommen oder nicht von der Post abgeholt wird, geht es automatisch an den Lieferanten zurück und wir sind berechtigt, 15 € von dem Betrag abzuziehen, den du zurückerhältst.
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Wie bedauerlich! Für defekte oder falsche Produkte liefern wir immer kostenlos ein neues Paket. Kommt es beim zweiten Mal fehlerhaft an? Dann erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis. In diesem Fall kontaktiere uns immer unter info@mizona.de
Paket verloren? Beim ersten Mal neue Verpackung, beim zweiten Mal defekt? Erstattung
Wenn ein Paket verloren geht, aus logistischen Gründen nicht zugestellt werden kann oder aus unbekannten Gründen zurückgeschickt wird, schicken wir immer ein neues Paket, bevor wir mit der Rückerstattung oder Rückgabe fortfahren.